스마트폰과 프린터가 같은 와이파이에 있는데 인쇄 안 될 때 해결법

스마트폰과 프린터를 같은 와이파이에 연결했는데도 인쇄가 되지 않는 경우가 있습니다. 이런 문제는 네트워크 설정, 프린터 앱, 펌웨어, 와이파이 밴드 차이 등 여러 원인에서 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 스마트폰과 프린터가 같은 와이파이에 있는데 인쇄가 안 될 때 해결법을 단계별로 정리했습니다.

1. 네트워크 동일성 확인

SSID(와이파이 이름)이 동일한지 확인하세요.
일부 공유기는 2.4GHz와 5GHz 대역을 나눠 제공하는데, 프린터가 2.4GHz만 지원할 수 있습니다.
프린터가 게스트 네트워크에 연결되어 있다면, 스마트폰이 같은 게스트 네트워크에 있지 않으면 인쇄가 차단됩니다.

2. 프린터 IP 주소 확인 및 고정

프린터 설정 메뉴에서 IP 주소를 확인하세요.
DHCP로 자동 할당되는 경우 주소가 바뀌어 인쇄 앱이 못 찾을 수 있습니다.
공유기에서 프린터의 고정 IP를 설정하면 안정적인 연결이 가능합니다.

3. 프린터 앱 및 펌웨어 업데이트

스마트폰에 설치된 제조사 전용 앱(예: HP Smart, Epson iPrint, Canon PRINT 등)을 최신 버전으로 업데이트하세요.
프린터 본체 펌웨어도 제조사 홈페이지 또는 앱을 통해 최신 버전으로 업그레이드하면 문제 해결 확률이 높습니다.

4. 인쇄 서비스 호환성 확인

아이폰(iOS): AirPrint 지원 여부 확인 → 지원 프린터라면 별도 드라이버 필요 없이 작동합니다.
안드로이드: Google Cloud Print는 종료되었으므로, 제조사 앱 또는 Wi-Fi Direct 인쇄 기능을 사용해야 합니다.
앱에서 프린터가 목록에 나타나는지 반드시 확인하세요.

5. 방화벽 및 보안 설정 점검

일부 라우터는 방화벽, MAC 주소 필터링 때문에 프린터 통신을 차단할 수 있습니다.
게스트 모드가 켜져 있으면 프린터와 스마트폰 간 통신이 막힐 수 있으므로 해제하세요.

6. 인쇄 대기열 및 캐시 초기화

인쇄 명령이 대기열에 걸려 있으면 새 작업이 진행되지 않습니다.
스마트폰의 프린터 앱 캐시를 삭제하거나 앱을 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

7. 프린터 및 네트워크 장비 재부팅

프린터, 라우터, 스마트폰 전원을 모두 껐다가 다시 켜면 임시 네트워크 오류가 초기화됩니다.
단순한 재부팅으로도 상당수 문제가 해결됩니다.

문제 상황별 해결 요약표

문제 상황	해결 방법
프린터가 목록에 안 보임	같은 와이파이 대역(2.4GHz/5GHz) 확인
앱에서 프린터 찾기 실패	IP 주소 고정, 앱/펌웨어 업데이트
연결은 되는데 인쇄가 안 됨	인쇄 대기열 초기화, 캐시 삭제
데이터는 가는데 문서가 안 나옴	호환 인쇄 서비스(AirPrint, Wi-Fi Direct) 확인
가끔만 인쇄됨	라우터 방화벽/MAC 필터링 해제, 고정 IP 사용

FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. 같은 와이파이인데도 프린터가 안 보일 때는?
2.4GHz/5GHz 대역 차이일 수 있습니다. 프린터는 2.4GHz만 지원하는 경우가 많습니다.
Q2. 아이폰은 별도 앱 없이도 인쇄할 수 있나요?
네, AirPrint 지원 프린터라면 iOS 기본 인쇄 기능으로 가능합니다.
Q3. 안드로이드에서 Google Cloud Print는 못 쓰나요?
네, 서비스가 종료되었습니다. 대신 제조사 앱이나 Wi-Fi Direct 기능을 사용하세요.
Q4. 프린터 IP 주소가 자꾸 바뀌는데 해결 방법은?
공유기에서 고정 IP를 설정하면 안정적으로 연결됩니다.
Q5. 갑자기 인쇄가 안 될 때 제일 먼저 할 일은?
프린터와 라우터를 재부팅하세요. 임시 네트워크 오류라면 바로 해결됩니다.
Q6. 인쇄 속도가 느리거나 중간에 끊기는 이유는?
와이파이 신호가 약하거나 네트워크 혼잡 때문일 수 있습니다. 프린터를 라우터 가까이에 두세요.